Artikel 1 - bedrijfsgegevens

SÉL Jewelry

KvK-nummer: 98011103

BTW-nummer: NL0053031660B57

E-mail: info@seljewelry.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die tot stand komen tussen SÉL Jewelry en de klant.

2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 - producten

1. De sieraden van SÉL Jewelry worden met zorg samengesteld en/of ingekocht.

2. Omdat veel producten handgemaakt zijn, kan er een klein verschil zijn tussen het ontvangen product en de foto’s op de website/social media.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing), exclusief verzendkosten.

2. De klant dient het volledige bedrag vooraf te betalen via de aangeboden betaalmethoden.

Artikel 5 – Verzending en Levering

1. Bestellingen worden verzonden na ontvangst van betaling.

2. SÉL Jewelry is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade tijdens verzending door PostNL of andere vervoerders.

3. Verzendkosten worden vooraf duidelijk vermeld.

Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst het product te retourneren, mits ongedragen en in originele verpakking.

2. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

3. Uit hygiënisch oogpunt kunnen oorbellen niet worden geretourneerd.

4. Gepersonaliseerde producten (bijv. naamkettingen of speciaal op maat gemaakte sieraden) kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid

1. SÉL Jewelry biedt 3 maanden garantie op productiefouten.

2. Schade door verkeerd gebruik, slijtage, water, parfum of schoonmaakmiddelen valt niet onder de garantie.

3. SÉL Jewelry is niet aansprakelijk voor schade of allergische reacties door het dragen van sieraden.

Artikel 8 – Overmacht

Bij overmacht (zoals stakingen, storingen of vertragingen bij leveranciers/vervoerders) kan SÉL Jewelry niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van verplichtingen.

Artikel 9 – Privacy

De persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en zullen niet aan derden worden verstrekt.

Artikel 10 – Geschillen